email marketing

Trước hết cần phải nói rằng trong quy trình bán hàng gồm 6 bước thì bước tìm kiếm khách hàng tiềm năng (prospecting) và bước trình bày sản phẩm (presentation) là những bước vô cùng quan trọng, được xem là linh hồn của cả quy trình.

Tiếp thị bằng email có thể là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng và giữ quan hệ với khách hàng hiện tại.

Mỗi tháng, trung bình các chủ cửa hàng trực tuyến vừa và nhỏ chi cho tiếp thị trực tuyến 5 - 10 triệu đồng. Đây là số liệu được công bố từ kết quả khảo sát thực hiện ngẫu nhiên trên 2.000 khách hàng là các chủ cửa hàng trực tuyến của Bizweb vào tháng 1/2016.

Email là kênh tiếp thị hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ. Theo kết quả một cuộc khảo sát của Salesforce.com vào năm 2015, 73% các nhà tiếp thị cho rằng email marketing là yếu tố cốt lõi trong các chiến lược của họ.

Khi nói đến Email Marketing, mọi người thường nghĩ luôn rằng đó là việc gửi Email rác, hay còn gọi là Spam tới khách hàng. Điều này xảy ra thường xuyên đến nỗi người ta tự mặc định với nhau rằng Email Marketing là Email Spam. Điều đó là không đúng.

Để có một chiến dịch Email Marketing hiệu quả không hề đơn giản, không kể đến việc tìm địa chỉ hòm mail chất lượng mà việc thiết kế email marketing cũng đã rất khó rồi. Nhiều chiến dịch đã thất bại chính ở khâu thiết kế này do mắc phải một số sai lầm không đáng có. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem những sai lầm đó là gì.

Khi thực hiện bất kì một chiến dịch Email Marketing nào đó, điều chúng ta quan tâm nhất luôn là hiệu quả, vậy làm sao để đánh giá được chiến dịch hiệu quả hay không. Bài viết những tiêu chí đánh giá chiến dịch Email Marketing sau đây sẽ đưa ra những tiêu chí cụ thể để bạn có thể đánh giá được chiến dịch cua bạn có hiệu quả hay không.

Để có một chiến dịch Email Marketing hiệu quả bạn cần kết hợp nhiều yếu tố như nội dung, phần mềm, đối tượng khách hàng,... nhưng với 10 kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng hơn nhiều để tạo ra một chiến dịch Email Marketing chuyên nghiệp và hiệu quả.

Làm sao để có những sự sáng tạo nội dung để mang lại hiệu quả cao trong Email marketing, dưới đây là các bí quyết nhỏ giúp bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn cho người nhận.

Email marketing là hình thức gửi email thông tin/quảng cáo/sự kiện đến các đối tượng mục tiêu và cho phép họ có quyền từ chối không tiếp tục nhận email quảng cáo nữa. Việc sử dụng email marketing giúp doanh nghiệp nhanh chóng đưa thông tin trực tiếp đến khách hàng giảm chi phí và thời gian.